最後に、「興味はあるが、検討はしない」「今のところ関心がない」と回答した人に、業務用スマートフォンを「導入しない理由」について尋ねた。
その結果、1位は「ネットワークセキュリティに不安がある」で39.8%、2位は「運用管理に負荷がかかる」で30.5%、3位は「紛失の危険性が高い」で27.4%、4位は「通信コストが想像以上に高かった」で25.5%、5位は「バッテリーの持ちが悪い」で21.6%という結果となった。
その他、フリーコメントでは、「ノートPC、通信端末を配布しているので必要性を感じない」「業務用の携帯電話で十分である」といった既存端末で十分という意見が一番多く寄せられた。その他、「使用目的が絞れていない」「破損率が高いと思われる」といったコメントも寄せられた。
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