「Slack AI」で生産性爆上げ 効果的な使い方と先行ユーザーの声 Slackは2月14日（現地時間）、生成AI（人工知能）機能「Slack AI」をリリースした。公式Webサイトの情報を基に、その機能や効果的な使い方や先行ユーザー企業の声を紹介する。 増殖する「調整業務」「大量の通知」をスリム化するSlack術とは 増え続ける営業業務をスリム化する方法について、Slackユーザー企業2社が活用事例を紹介した。 「売り上げの伸びが悪い」の特効薬？ 「Slack」の新機能とは Sales Cloudの情報をSlackに統合することで、商談状況の確認や更新の作業を効率化する「Slack Sales Elevate」。製品概要とセールスフォース・ジャパン社内での活用事例を紹介する。 三重県庁、自治体初の「Slack」導入の裏側 障壁となった庁内インフラをどう変えたか 県庁DXを推進する三重県庁は、メールや電話によるアナログなコミュニケーションからの脱却のために全庁への「Slack」の導入を計画した。まずは限られた部署で試験的に導入を始めたが、解決すべき自治体ならではの課題があった。 チャットツールの利用状況（2023年）／後編 キーマンズネットは企業における「チャットツールの利用状況」に関する読者調査を実施した。「Microsoft Teams」などが社内のコミュニケーションツールとして多用されているものの、さまざまな課題があることが分かった。例えば2022年から相次ぐTeamsの障害に「不満」の声を上げるユーザーの声があった。 チャットツールの利用状況（2023年）／前編 キーマンズネットは企業における「チャットツールの利用状況」に関する読者調査を実施した。「Microsoft Teams」などが社内のコミュニケーションツールとして多用されているものの、さまざまな課題があることが分かった。 元マイクロソフトの澤氏が語る テレワーク時代のマネジメントにはチャットがイイ理由 テレワーク時代の課題となりやすいのがメンバーマネジメントだ。従業員それぞれがオフィス外に分散して働くだけに、帰属意識の低下が起こりがちだ。これに対して、飲み会を開くよりももっと有効な解決策があるという。 Slackのbotはどこまで進化した？ ユースケースに学ぶ働き方改革のヒント DeNAやヤフーなどで活用が進むビジネス向けチャットツールのSlack。Slack TechnologiesのCTOが、最新機能を含め、Slackでどのように業務を変えられるのかを力説した。残業時間を半減させた事例もあるという。 これがFBのやり方か？ 5000万人もの情報を流出しておきながら……：485th Lap Facebookのユーザー情報が流出した可能性あるというニュース。もしあなたがFacebookのユーザーだったとしたら何をするだろうか。 ユーザーが丸裸？ Facebookが考え出したちょっと危険な新特許：472nd Lap 個人情報の流出問題などで何かと厳しい視線を集めているFacebook。CEOのザッカーバーグ氏が米上院議会の公聴会に呼び出され、スーツ姿でITのことをよく分かっていない議員に対して弁明する姿はちょっとした衝撃だった。どうやらFBIも動き出したようで事態はまだまだ終息する気配をみせない。 比較表で分かるビジネスチャット、何をどう選んで使うかが勝負【無料版あり】 仕事で使っても問題ないチャットツール、たくさん種類はあるが、何がどう違うのか。機能一覧、ライセンス、製品の特徴を一気にチェックする。 ビジネスチャット3製品を比較、話題のSlackも紹介 チャットアプリは便利だが、仕事でちゃんと「使える」ツールとなると限られる。「Slack」「ChatWork」「LINEWORKS」の使ってみないと分からない便利な機能を基礎から紹介する。 全員、出社義務なし、テレワークで各社員に合った働き方を実現するシックス・アパート 「出社義務」をなくすと、社員はどんな働き方をするのか？ 定期代支給まで撤廃したシックス・アパ―トの独特で先端的な働き方改革の現場をのぞいた。 チャットツールはもう「仕事を動かすOS」プラットフォーム化するビジネスチャット 働き方改革推進を追い風にさまざまなベンダーが参入するビジネスチャットツールかいわい。老舗ベンダーはOS化に商機を見いだすという。 「タダで泊めて」YouTuber対ホテル支配人のバトルで大炎上：450th Lap 子どもたちが将来なりたい職業の上位にも登場する「YouTuber」。言わずもがな、日々動画を撮影しては編集し、それをYouTubeにアップして広告収入を手にする人々だ。ある程度の人気者となれば「インフルエンサー（影響力のある人）」として活躍できる。 社内SNSと連携させると便利な5つのツールとは 社内SNSは単に従業員同士の情報共有を効率的に行うツールではない。他のツールと連携させることで、業務の質の向上や業務効率化に貢献する。 ビジネスチャットツールと外部アプリケーションとの連携 ビジネスチャットツールは外部アプリケーションと連携できるものとそうでないものの2つに分けられる。これは利便性を追求する上で大きな違いとなる。 社内SNSを上手に運用するためのポイントとは 導入した社内SNSに本領を発揮してもらい、社内で有効利用させるためには、どのような工夫が必要なのか。上手に運用するためのポイントを紹介する。 ビジネスチャットツールを活性化させるポイントとは ビジネスチャットツールとSNSの違いは何か。ビジネスチャットツールを使って効果的にコミュニケーションを取ってもらうにはどうすれば良いか。 社内SNSを成功させるには？ 導入前に注意すべきポイント 社内SNSを導入する際、SNSは皆プライベートで使い慣れているから大丈夫だろうと思い込んでいないか。導入前に注意すべきポイントを紹介する。 ビジネスチャットツールの導入前に注意すべきポイント ビジネスチャットツールの導入は、LINEを使っている人も多いから簡単だと誤解していないか。セキュリティなど気を付けなくてはならない点もある。 社内SNS、失敗事例から学ぶ運用の注意点 調査会社Gartnerの2013年調査によれば、社内SNSを導入した企業の「90％以上が失敗」という結果が出ている。この原因は何なのか。 社内SNSをどう使いこなす？ 賢い5つの活用方法 「興味はあるけれどどんな場面で活用すればいいのか」と、社内SNS導入にあと一歩踏み込めない企業も少なくない。社内SNSの賢い使い方を5つ紹介する。 その発言はルール違反かも？ ビジネスチャット運用時の注意事項 ビジネスチャットは業務効率を改善する。しかし使い方を間違えると不利益をもたらす。導入を失敗しないよう事前に決めておくべき4つのルールとは。 社内SNSの活用で解決できる業務課題とは？ 日本国内の社内SNSに関する市場調査によれば、2017年の市場規模は44億円に成長すると予測される。社内SNSを活用するとどんな課題が解決できるのか。 ビジネスチャット、3つの上手な使いこなし術 複数での同時かつリアルタイムの話し合いも、ビジネスチャットを使えばテレビ会議よりもカジュアルな形式で気軽に行える。活用方法を3つ紹介しよう。 社内SNSの8つの基本機能とは？ 社内SNSを導入することで利用できる8つの機能とその効果を列挙する。社内SNS導入前にチェックしておきたい。 ビジネスチャットツールが解決する代表的な4つの業務課題 「ビジネスチャットは何の役に立つんだ？」経営層からそう言われたとき、どう答えるか。ビジネスチャット導入で解決できる4つの業務課題とは。 社内SNS 8製品のコストを比較、導入から運用にかかるコストとは 社内SNSを導入しようともプランが数パターンあり、容量も多くて選ぶのが大変だ。主要8サービスの基本料金とそれに応じた容量制限などをまとめた。 一般向けとココが違う、ビジネスチャットツールの基本機能 コンシューマーではLINEがコミュニケーションの中心となった。法人向けチャットツールは何が機能として異なるのか。 主要9製品はコレだ、社内SNS賢い選定ポイントとは どの社内SNSも基本的なコンセプトは同じだが、インタフェースや細かな機能に違いがある。社内SNSの選び方のポイントを紹介する。 法人向けビジネスチャットにかかる費用はどのくらい？ 無料のチャットツールもある中で、最も気になるのは法人向けツールの価格だ。主要ビジネスチャットツールの価格やプランを比較しよう。 一般のSNSやビジネスチャットとどう違う？ 「社内SNS」の基礎知識 SNSが生活に欠かせなくなった人も多い。ビジネスでの活用は人脈づくりに利用されるものと社内コミュニケーションに利用されるものがある。 企業向けビジネスチャット11選、失敗しない選定ポイントとは LINEの普及でチャット自体への理解は広まったが、いざ業務で導入となるとセキュリティは特に重要だ。企業で活用するビジネスチャットの「選定時」にチェックすべきポイントを紹介する。 企業向けメッセージングアプリとコミュニケーションツールの違い SNSやチャットなどがコミュニケーションツールとしてビジネス現場で利用されるようになった。電話やメールとの違いとは何か？ 今度こそ定着できる？ 社内SNS導入でムダなメールを削減しよう いろいろ導入しても、なかなかうまく定着しないのが社内コミュニケーションツールの厄介なところ。社内SNS、導入に成功した企業はどんなことをしているのか？ グループウェア導入失敗者も必見、社内SNSが盛り上がっている理由って何？ グループウェアも社内ブログもうまく使いこなせなかった。だが「社内SNS」に注目する理由とは？ 社内SNS、ビジネスチャットツール、オンラインストレージの導入状況（2016年）／前編 キーマンズネット会員308人を対象にアンケート調査を実施した。社内SNSとビジネスチャットの導入状況が明らかになった。
「Slack AI」で生産性爆上げ 効果的な使い方と先行ユーザーの声 Slackは2月14日（現地時間）、生成AI（人工知能）機能「Slack AI」をリリースした。公式Webサイトの情報を基に、その機能や効果的な使い方や先行ユーザー企業の声を紹介する。
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三重県庁、自治体初の「Slack」導入の裏側 障壁となった庁内インフラをどう変えたか 県庁DXを推進する三重県庁は、メールや電話によるアナログなコミュニケーションからの脱却のために全庁への「Slack」の導入を計画した。まずは限られた部署で試験的に導入を始めたが、解決すべき自治体ならではの課題があった。
チャットツールの利用状況（2023年）／後編 キーマンズネットは企業における「チャットツールの利用状況」に関する読者調査を実施した。「Microsoft Teams」などが社内のコミュニケーションツールとして多用されているものの、さまざまな課題があることが分かった。例えば2022年から相次ぐTeamsの障害に「不満」の声を上げるユーザーの声があった。
チャットツールの利用状況（2023年）／前編 キーマンズネットは企業における「チャットツールの利用状況」に関する読者調査を実施した。「Microsoft Teams」などが社内のコミュニケーションツールとして多用されているものの、さまざまな課題があることが分かった。
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Slackのbotはどこまで進化した？ ユースケースに学ぶ働き方改革のヒント DeNAやヤフーなどで活用が進むビジネス向けチャットツールのSlack。Slack TechnologiesのCTOが、最新機能を含め、Slackでどのように業務を変えられるのかを力説した。残業時間を半減させた事例もあるという。
これがFBのやり方か？ 5000万人もの情報を流出しておきながら……：485th Lap Facebookのユーザー情報が流出した可能性あるというニュース。もしあなたがFacebookのユーザーだったとしたら何をするだろうか。
ユーザーが丸裸？ Facebookが考え出したちょっと危険な新特許：472nd Lap 個人情報の流出問題などで何かと厳しい視線を集めているFacebook。CEOのザッカーバーグ氏が米上院議会の公聴会に呼び出され、スーツ姿でITのことをよく分かっていない議員に対して弁明する姿はちょっとした衝撃だった。どうやらFBIも動き出したようで事態はまだまだ終息する気配をみせない。
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