「コラボレーション／チャット」の比較で分かる特徴と違い、失敗しない選び方

チャットツール／コラボレーションツールの選定ポイント

導入済みのグループウェアとの親和性

　自社が既にMicrosoft 365やGoogle Workspaceなどのグループウェアを導入している場合、それらに含まれているMicrosoft TeamsやGoogle Chatなどのチャットツールの利用を検討したい。新しいツールを導入するコストをかけずに、グループウェアに含まれるツール同士の親和性を生かして、Web会議やスケジュール管理、ワークフローなど多彩な機能を利用できる。

コスト

　上述したように、既に導入しているグループウェアに含まれているチャットツールを利用することで、新しいツールを導入するコストをかけずに済む。また、「LINE WORKS」や「Chatwork」など、一定のユーザー数までは無料で利用できるツールもある。企業規模が小さい場合はそういったサービスの導入も検討したい。

セキュリティ

　昨今はチャットツール上で重要な情報をやりとりすることも多いだろう。通信内容の暗号化や社外ユーザーの管理など、エンタープライズ向けのセキュリティ機能を有したツールだと安心だ。

主要製品一覧

　以下はキーマンズネットで掲載している、チャットツール、コラボレーションツールの比較に関する記事だ。サービスの導入にぜひ役立ててほしい。