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「IP電話/IP-PBX」とは 導入の目的、メリットを解説

「IP電話/IP-PBX」に関する最新情報を紹介します。IT担当者やITを活用したいビジネス/バックオフィス部門の担当者に、役立つ製品・サービス情報や導入事例、業界動向を集めました。

「IP電話」「IP-PBX」とは

 「IP電話」とはインターネットを利用した電話サービスのことだ。VoIP(Voice over Internet Protocol)と呼ばれる技術が利用されている。

 「IP-PBX」とはインターネットを利用したPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)のことで、内線通話や外線の転送などを可能にする。

 IP電話は、インターネット環境が整っていれば配線工事などが必要なく、電話加入権を購入する必要もないため、固定電話と比較して導入の初期費用を抑えられるというメリットがある。IP-PBXを導入すれば、インターネットがつながる環境であればどこでも内線化でき、複数拠点の通話環境構築も比較的楽に進められるだろう。

 以下はキーマンズネットで掲載している、IP電話、IP-PBXの関連記事だ。サービスの導入、運用にぜひ役立ててほしい。