レポート・資料

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2040年に市職員の減少で年間約3万時間分の労働力不足を見込む宝塚市。業務改革に着手したが、各部署で個別最適が進み「組織風土が改革を阻害する」こともあった。壁を乗り越え、組織横断的な業務の自動化を成し遂げられた理由は何か。

【元廣妙子 , キーマンズネット】()

「『Microsoft Excel』の関数は使えるが、マクロは組めなかった」というSTSの総務部。ある取り組みが功を奏し、総務部を中心に3000ステップもある業務プロセスの自動化を実現したという。

【元廣妙子 , キーマンズネット】()
【相馬大輔 , RPA BANK】()
【RPA BANK】()
【元廣妙子 , RPA BANK】()
【相馬大輔 , RPA BANK】()
【元廣妙子 , RPA BANK】()
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【藤澤 専之介 , RPA BANK】()
【PeacefulMorning】()
【相馬大輔 , RPA BANK】()
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【元廣妙子 , RPA BANK】()
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